近年来，萍乡市安源区大力推进医保公共服务下沉，让村民在家门口就能享受便捷的医保服务和信息咨询，有效解决了农村居民办事远、办事难的问题。
安源区依托村级便民服务中心，整合医保服务资源，实现了医保业务“不出村办理”。村民无需远行至城区，即可在村内完成城乡居民医保参保登记、缴费查询、异地就医备案、医疗费用报销咨询等多项服务。同时，各村配备了专职或兼职医保信息员，为村民提供政策解读、业务指导及信息咨询，帮助群众快速了解医保最新政策和办事流程。
安源区还积极推广“互联网+医保”服务模式，通过手机APP、微信公众号等线上平台，村民可随时查询个人医保账户、办理线上业务，并获取专业的医保咨询服务。线下与线上相结合，进一步提升了服务效率和覆盖面。
这一举措不仅方便了农村居民，特别是老年人和行动不便群体，也强化了基层医保服务网络，推动了医疗保障政策的落地落实。未来，安源区将继续优化服务流程，扩大服务范围，确保每一位村民都能享受到优质、高效的医保公共服务。
