近日，三亚市城郊人民法院正式上线运行“微立案”系统，为广大群众提供更加便捷高效的诉讼服务。该系统依托现代信息技术，实现了诉讼立案的线上化、智能化，标志着三亚市在司法便民服务领域迈出了重要一步。
“微立案”系统主要面向需要提起民事诉讼、行政诉讼或申请执行的当事人，用户可通过手机微信小程序或法院官方网站访问系统。系统支持在线提交起诉状、证据材料、身份证明等文件，并实时查询案件受理进度。系统还内置了智能引导功能，帮助用户准确填写诉讼信息，减少因格式错误导致的退回风险。
三亚市城郊人民法院相关负责人介绍，“微立案”系统的上线是落实司法便民、利民政策的具体举措。传统立案方式需要当事人亲自前往法院，耗时较长，尤其在疫情期间更增加了出行风险。而“微立案”系统打破了时间和空间限制，当事人可随时随地提交立案申请，大大提升了司法服务的可达性和效率。
系统运行初期，法院已安排专人负责技术支持和用户咨询，确保系统平稳运行。用户如在操作过程中遇到问题，可通过系统内置的“信息咨询”功能获取帮助，或拨打法院服务热线进行详细咨询。法院还计划在未来逐步扩展系统功能，包括在线调解、电子送达等，进一步优化诉讼体验。
“微立案”系统的推出，不仅提升了法院的工作效率，也为当事人节约了诉讼成本和时间。许多体验过该系统的用户表示，操作简单便捷，信息反馈及时，真正感受到了“指尖上的司法服务”。这一创新实践有望为全国其他地区法院提供可借鉴的经验，推动司法服务数字化、智能化转型。
